Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

УВАГА! Обов'язково перевіряйте посилки при отриманні у відділенні пошти! Весь товар перед відправкою перевіряється на шлюб. Всі питання і претензії по товару розглядаються тільки при наявності акта огляду з печаткою. Підпис одержувача у накладній означає, що товар повністю відповідає заявленим характеристикам і замовника все влаштовує. Претензії та фото зроблені з дому не розглядаються так, як були випадки, коли замовник спеціально псував товар, видаючи його за шлюб, щоб зробити повернення тому, що не підійшов розмір, або з інших невідомих причин. Якщо при огляді замовлення буде виявлено нестачу або невідповідність товару заявленим характеристикам і замірами вказаних на нашому сайті та складено відповідний акт, ми зобов'язуємося провести заміну товару або повернення коштів, на вибір отримувача. Ми беремо на себе повну відповідальність і компенсуємо всі витрати замовника на доставку і повернення товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.