Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВНИМАНИЕ! Обязательно проверяйте посылки при получении в отделении почты! Весь товар перед отправкой проверяется на брак. Все вопросы и претензии по товару рассматриваются только при наличии акта осмотра с печатью. Подпись получателя в накладной означает, что товар полностью соответствует заявленным характеристикам и заказчика все устраивает. Претензии и фото сделанные из дома не рассматриваются так, как были случаи, когда заказчик специально портил товар, выдавая его за брак, чтобы сделать возврат потому, что не подошел размер, или по другим неизвестным причинам. Если при осмотре заказ будет выявлено недостаток или несоответствие товара заявленным характеристикам и замерам указанным на нашем сайте и составлен соответствующий акт, мы обязуемся произвести замену товара или возврат средств, на выбор получателя. Мы берем на себя полную ответственность и компенсируем все затраты заказчика на доставку и возврат товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.